Ordini internazionali SolRx

Fin dalla sua nascita in 1992,

Solarc ha spedito dispositivi in ​​più di 80 paesi

Possiamo fare lo stesso per te!

Disponibilità del dispositivo e Considerazioni sulla potenza/tensione di alimentazione:

La linea di prodotti SolRx completa standard utilizza un alimentatore con messa a terra a 120 poli da 60 volt, 3 Hz, ma sono disponibili anche diversi modelli SolRx da utilizzare con un alimentatore con messa a terra a 230 poli da 50 volt, 60/3 Hz, vale a dire:

 

E720M-UVBNB-230V (Master serie E a 2 lampadine)

E720A-UVBNB-230V (Serie E aggiuntiva a 2 lampadine)

1780UVB-NB-230V (Serie 1000 a 8 lampadine)

550UVB-NB-230V (Serie 500 manuale/a pedale e spot a 5 lampadine)

120UVB-NB-230V (Portatile serie 100 a 2 lampadine)

 

Questi dispositivi da 230 volt hanno tutti un "-230V"nel numero del modello e funzioneranno bene a qualsiasi tensione compresa tra circa 220 e 240 volt.

Tutto il SolRx -230V i dispositivi sono generalmente disponibili in magazzino per una consegna rapida.

In alternativa, se l'alimentazione è compresa tra 220 e 240 volt, è possibile utilizzare un trasformatore step-down da ~230 volt a 120 volt di dimensioni adeguate con qualsiasi dispositivo SolRx da 120 volt, ma fare attenzione a non tentare mai di utilizzare un 120 volt dispositivo utilizzando direttamente una tensione più elevata, ad esempio 240 volt, poiché ciò causerebbe guasti non coperti da garanzia delle lampadine, dei reattori e/o del timer. Questo, tuttavia, può essere riparato.

 

Spedizione internazionale (ordini non statunitensi):

I dispositivi SolRx più piccoli (portatili serie 500 e serie 100) possono essere spediti direttamente a casa tua tramite DHL. I tempi di transito sono in genere da 5 a 12 giorni lavorativi. In alternativa, i piccoli pacchi che includono la Serie 100 possono essere spediti tramite i servizi postali nazionali, originari di Canada Post.

I dispositivi SolRx "Full Body" più grandi (serie E, serie 1000 e le relative lampadine sostitutive lunghe 6 piedi) vengono generalmente organizzati e consegnati da Solarc all'aeroporto internazionale più vicino, dove l'acquirente è responsabile dell'importazione del dispositivo in base a requisiti locali. Non è prevista la consegna "porta a porta": l'acquirente deve recarsi all'aeroporto per ritirare il prodotto. I tempi di transito sono in genere da 3 a 7 giorni a seconda della disponibilità del volo. La spedizione con questo metodo ha il vantaggio che il dispositivo non viene esposto al rischio di danni da parte di terzi durante il trasporto finale via terra locale. Centinaia di spedizioni hanno dimostrato che questo metodo di spedizione è conveniente e sicuro.

Per tutte le spedizioni, eventuali tasse di importazione, tasse, dazi e intermediazioni sono a carico dell'acquirente. Il dispositivo viene spedito con il pacchetto di documenti doganali internazionali standard di Solarc, inclusa una fattura commerciale e l'identificazione del prodotto. La documentazione necessaria è allegata all'esterno della scatola di spedizione e ti verrà inviata anche via e-mail non appena le informazioni sul volo saranno disponibili, così avrai tempo di prepararti per il ritiro all'aeroporto.

Nota importante: Prima di effettuare un ordine, è importante ottenere un certificato doganale o un'autorizzazione all'importazione dal proprio paese d'origine per gli articoli che si stanno ordinando. In caso contrario, potrebbero verificarsi problemi di importazione e possibile confisca dell'attrezzatura da parte delle dogane locali. Solarc Systems Inc. non è responsabile per eventuali apparecchiature confiscate dalla dogana all'arrivo nel vostro paese. Solarc Systems Inc. utilizza il CPT Incoterm.

 

Garanzia:

Per informazioni su come si applica la garanzia SolRx agli ordini internazionali, visitare il nostro Garanzia – Garanzia di arrivo – Politica di restituzione della merce pagina. Si prega di notare che i tentativi di far funzionare un dispositivo da 120 volt con una tensione più elevata come 220-240 volt senza un trasformatore step-down adeguato annulleranno la garanzia e causeranno il guasto di alcune o tutte le lampadine, i reattori e il timer del dispositivo – considera invece l’acquisto di un dispositivo da 230 volt.

 

Certificazioni:

Tutti i dispositivi SolRx sono conformi a Health Canada e US-FDA. I dispositivi Solarc non recano il marchio “CE” come richiesto per la distribuzione generale di dispositivi medici europei, ma per le importazioni personali in Europa questo si è rivelato un problema solo in un caso. I clienti europei scopriranno che sono disponibili grandi risparmi sui costi, anche quando è incluso il costo di spedizione dal Canada.

 

Problemi commerciali:

I prezzi sono in dollari USA come indicato su Solarc Internazionale sito web, più spese di trasporto extra su preventivo. Il pagamento è in dollari USA e può essere effettuato con carta di credito (solo VISA o MasterCard) o tramite bonifico bancario. I bonifici bancari sono soggetti ad una commissione aggiuntiva del 2% per coprire le considerevoli commissioni addebitate dalle banche estere. Tutte le vendite sono prepagate e Solarc verificherà il pagamento prima di spedire il prodotto. Eventuali commissioni bancarie, carte di credito o "commissioni per transazioni internazionali" speciali sono a carico dell'acquirente. Tieni presente che, per motivi di sicurezza, la tua banca potrebbe richiederti di confermare la tua intenzione di effettuare una transazione estera. Ti invitiamo a contattare la tua banca prima di inviare i dati della tua carta di credito a Solarc.

 

Elettrica:

  • Fornire energia: Tutti i modelli di dispositivi SolRx sono disponibili per l'uso con un alimentatore da 120 volt, 60 Hz, a 3 poli con messa a terra. Sono inoltre disponibili diversi modelli da utilizzare con alimentatori da 220 a 240 volt, 50/60 Hz, a 3 poli con messa a terra. Assicurati di indicare "230 V" quando ordini dispositivi da 230 volt.
  • Messa a terra: Tutti i dispositivi SolRx richiedono la messa a terra tramite una spina a 3 pin. Tutti i dispositivi da 230 volt sono dotati di una “presa di alimentazione C13/C14” standard internazionale che consente il collegamento di un cavo di alimentazione specifico per la regione. Potrebbe essere necessario che il cliente fornisca questo cavo di alimentazione, ma dovrebbe essere facile da trovare poiché viene spesso utilizzato anche per le apparecchiature informatiche. Non è accettabile e pericoloso utilizzare un dispositivo SolRx senza collegamento a terra, ad esempio tagliando il pin di terra dal cavo di alimentazione. Il funzionamento del dispositivo senza messa a terra può provocare folgorazione con conseguente morte.
  • Avviso di tensione errata: I tentativi di far funzionare un dispositivo da 120 volt su una tensione più elevata come 220-240 volt senza un trasformatore step-down adeguato annulleranno la garanzia e causeranno il guasto di alcune o tutte le lampadine, i reattori e il timer del dispositivo. Questo è, tuttavia, riparabile.
  • Altre frequenze: I dispositivi SolRx possono funzionare anche a 50 o 60 Hertz. La scala temporale del timer elettronico non viene influenzata.
  • Trasformatori di isolamento: In condizioni speciali, potrebbe essere possibile far funzionare un dispositivo SolRx su un sistema elettrico a 2 fili senza messa a terra, ma solo se si utilizza uno speciale “Trasformatore di isolamento”. Si prega di consultare un esperto elettrico locale.

Altre considerazioni:

 

  • Lampadine UV di ricambio: I tubi delle lampade ultraviolette non sono specifici per alcuna tensione. Tutti i dispositivi SolRx Narrowband-UVB utilizzano lampadine Philips Lighting. Potresti essere in grado di procurarti lampadine sostitutive localmente o da Solarc, ovviamente.
  • Kit pezzi di ricambio: Se ti trovi in ​​una località remota, considera l'acquisto di un "kit di pezzi di ricambio" per il tuo dispositivo. Ciò può includere lampadine di ricambio, reattori e/o timer. Considera anche la possibilità di preferire la Serie E rispetto alla Serie 1000, poiché ogni dispositivo aggiuntivo Serie E può avere due lampadine di ricambio aggiuntive spedite all'interno del dispositivo senza costi di spedizione aggiuntivi. I dispositivi E‑Series Master non possono essere spediti con lampadine di ricambio a causa dell'interferenza con il gruppo del controller.
  • Comunicazioni: Solarc dispone di personale che parla fluentemente inglese, francese e spagnolo. Per altre lingue, abbiamo scoperto che le traduzioni web funzionano bene con la comunicazione via email. I manuali dell'utente e l'etichettatura del dispositivo sono disponibili solo in inglese, francese e spagnolo.
  • Prescrizioni: Ordini internazionali non si necessitano di prescrizione medica. Le prescrizioni sono necessarie solo per le spedizioni negli Stati Uniti ai sensi della legge federale statunitense 21CFR801.109 “Dispositivi di prescrizione”.
  • Valore dichiarato: Solarc Systems non può alterare il valore dichiarato della spedizione.

SolRx i dispositivi sono molto diversi paesi e località remote, tra cui:

Afghanistan

Albania

Angola

Argentina

Australia

Bahrain

Bangladesh

Bermuda

Bolivia

Brasil

Canada 

Cile

Cina

Colombia

Costa Rica

Cyprus

Repubblica Ceca

Danmark

Repubblica Domenico

Ecuador

Egitto

El Salvador

Finlandia

Francia

Germania

Grecia

Guatemala

Guam

香港

India

Indonesia

Iran

Iraq

Israele

Italia

Giamaica

Giappone

Giordania

Kuwait

Libano

Libia

Malaysia

Malta

Messico

Mongolia

Olanda

Nepal

Nuova Zelanda

Nicaragua

Nigeria

Pakistan

Panama

Perù

Philippines

Portogallo

Qatar

Romania

Russia

Arabia Saudita

Serbia

Singapore

Slovenia

Sud Africa

Corea del Sud

Spagna

Sri Lanka

Svezia

Svizzera

Taiwan

Tasmania

Tailandia

Trinidad e Tobago

Turchia

Uganda

Emirati Arabi Uniti

UK

Stati Uniti

Venezuela

Vietnam

Yemen

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Lampadine di ricambio

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