Informazioni per l'ordinazione di fototerapia domiciliare

USA e internazionale 

Passaggio 1: completa la ricerca

La prima considerazione prima di ordinare un dispositivo SolRx Home Phototherapy è comprendere i diversi dispositivi offerti, come funzionano e quale dispositivo funzionerà meglio per le tue esigenze specifiche. I collegamenti seguenti ti aiuteranno a scegliere il dispositivo giusto per le tue esigenze in base alla condizione della pelle, al tipo di pelle, alle parti del corpo interessate e al tuo budget.

Guida alla selezione della fototerapia UVB domestica

Sistema espandibile SolRx E‑Series

Fototerapia con pannello completo del corpo SolRx serie 1000

Fototerapia mani/piedi e spot SolRx serie 500

Fototerapia per piccole macchie e cuoio capelluto SolRx serie 100

Domande frequenti (FAQ)

Articolo sulla fototerapia UVB a banda stretta

Come ulteriore opzione di risorsa, puoi fissare un appuntamento per visitare il nostro showroom e lo stabilimento di produzione situato a 1515 Snow Valley Rd. a Bari, Ontario, Canada.

 

Passaggio 2: ottenere la prescrizione medica (solo USA)

Un apparecchio domestico per la fototerapia UVB è un'apparecchiatura seria in grado di produrre grandi benefici, ma anche, se utilizzata in modo improprio, grandi danni. È per questo motivo che la FDA statunitense regola la vendita di queste apparecchiature solo su prescrizione del medico, che può essere:

  1. a) ricetta tradizionale scritta a mano sul ricettario del medico;
  2. b) Una lettera firmata e datata su carta intestata del medico.

La prescrizione indicherà idealmente il tipo di banda d'onda: UVB-banda larga o UVB-banda stretta (UVB-NB), e la famiglia del dispositivo Solarc o il numero di modello.

Le prescrizioni possono essere caricate direttamente tramite il processo di pagamento online o inviateci tramite fax o e-mail come file PDF o immagine in info@solarcsystems.com. 

Il tuo medico valuterà sia l'idoneità del trattamento alla tua patologia cutanea sia la tua capacità di utilizzare l'apparecchiatura in modo responsabile, inclusa la tua disponibilità a tornare per esami periodici almeno una volta all'anno. Possono anche aiutarti a decidere quale modello Solarc scegliere, con l'aiuto della nostra Guida alla selezione della fototerapia domestica. Possono anche scrivere la tua "Lettera di necessità medica del medico" se necessario a fini assicurativi (vedi il collegamento al Centro download sopra).

Se il tuo medico non è disposto a scrivere una prescrizione, valuta la possibilità di firmare e offrire il "Contratto di riconoscimento e indennizzo" che si trova nell'ultima pagina del modulo d'ordine Solarc USA (disponibile nel Centro download). Il presente Contratto è tra te e il tuo medico, da utilizzare quando il medico non si sente a suo agio nel prescrivere l'apparecchiatura per motivi di responsabilità legale. Come ultima risorsa, valuta la possibilità di ottenere una seconda opinione da un altro medico.

Tieni presente che NON è necessario che la prescrizione sia scritta da un dermatologo. Qualsiasi medico (MD) è accettabile. Solarc Systems si riserva il diritto di autenticare qualsiasi prescrizione.

Si noti che le recenti modifiche normative negli Stati Uniti non richiedono più la prescrizione del medico per l'acquisto di lampade sostitutive per fototerapia di alcun tipo. I requisiti di prescrizione di cui sopra ora si applicano solo alle unità di fototerapia complete.

 

Passaggio 3: considerare il rimborso assicurativo

Spesso è possibile ricevere una copertura assicurativa totale o parziale per l'apparecchiatura di fototerapia UVB domiciliare prescritta dal medico, ma ciò può richiedere un certo sforzo e perseveranza. Per un riepilogo dettagliato su come richiedere la copertura assicurativa per un dispositivo di fototerapia domestica SolRx, consultare il nostro Consigli assicurativi pagina web.

La tua compagnia assicurativa vorrà conoscere il generico “Codice di procedura” CPT/HCPCS, come segue:

Informazioni per l'ordinazione della fototerapia

Codice CPT/HCPCS: E0693

Un singolo dispositivo espandibile Master da 6 piedi della Serie E o il pannello completo del corpo da 1000 piedi della Serie 6 “Pannello del sistema di terapia della luce UV, include lampadine/lampade, timer e protezione per gli occhi; Pannello da 6 piedi. "

1M2A Suggerimenti per l'ordinazione

Codice CPT/HCPCS: E0694

Più di un dispositivo espandibile da 6 piedi della serie E. "Sistema di terapia della luce multidirezionale UV in cabina da 6 piedi, include lampadine/lampade, timer e protezione per gli occhi", soggetto a verifica con la compagnia assicurativa. 

Suggerimenti per l'ordinazione

Codice CPT/HCPCS: E0691

Dispositivo mano/piede e spot serie 500 e dispositivo portatile serie 100. “Pannello del sistema di terapia della luce UV, include lampadine/lampade, timer e protezione per gli occhi; trattamento sono 2 piedi quadrati o meno."

Se la vostra compagnia assicurativa in genere non copre le “Attrezzature mediche durevoli” o è richiesta una “pre-autorizzazione”, potrebbe essere necessario fornire al vostro medico una copia di questa Lettera di necessità medica del medico modello e chiedi se hanno il tempo di crearne una versione personalizzata per te sulla loro cancelleria o chiedi loro semplicemente di riempire gli spazi vuoti. Potrebbe esserci un costo per questo. Puoi fare questa richiesta contestualmente alla prescrizione. Potrebbe inoltre esserti richiesto di presentare la tua cartella clinica e le richieste di risarcimento assicurative passate; disponibile anche presso lo studio del medico.

Una volta completato questo lavoro, ci sono due approcci:

1) Presenta il tuo sinistro direttamente alla tua compagnia assicurativa.
Questo è l'approccio più semplice, ma richiederà il pagamento anticipato del prodotto, quindi il rimborso da parte della compagnia assicurativa. Poiché non esiste alcun intermediario, ciò garantirà il costo del prodotto più basso possibile alla tua compagnia assicurativa e ridurrà al minimo la franchigia che dovrai pagare. Potresti voler integrare la tua richiesta di risarcimento con una lettera alla tua compagnia assicurativa utilizzando questo Lettera del paziente alla compagnia assicurativa modello. Questa è la tua occasione per creare un "caso aziendale" per l'acquisto del dispositivo. In altre parole, in base all’utilizzo di farmaci e ad altri costi, il dispositivo si ripagherà da solo? Se hai bisogno di una "fattura proforma", contatta Solarc Systems e te ne invieremo tempestivamente una via fax o e-mail. Una volta approvata la tua richiesta, riceverai una lettera di autorizzazione dalla tua compagnia assicurativa. Quindi invia il tuo ordine a Solarc online. Il prodotto verrà spedito direttamente a casa tua e includerà una fattura firmata e datata che potrai utilizzare come prova d'acquisto. Completa la tua richiesta inviando la fattura alla tua compagnia assicurativa per il rimborso. Conserva una copia della fattura per i tuoi archivi.

2) Rivolgersi a un fornitore locale di “apparecchiature mediche domestiche” (HME).
Questa è un'azienda che si occupa di forniture come sedie a rotelle e ossigeno domestico e potrebbe anche essere la farmacia che usi adesso. L'HME può trattare direttamente con la tua compagnia assicurativa ed eliminare la necessità di pagare in anticipo il prodotto. L'HME riscuote dalla tua compagnia assicurativa e, a sua volta, acquista il prodotto da Solarc. Solarc normalmente effettua la spedizione diretta del prodotto direttamente a casa tua, ma in alcuni casi sarà l'HME ad effettuare la consegna. Solarc tradizionalmente compensa l'HME fornendo uno sconto sul prezzo standard. Tuttavia, l'HME potrebbe anche aumentare sostanzialmente il prezzo per la tua compagnia assicurativa, il che potrebbe comportare una franchigia molto maggiore. La franchigia e qualsiasi altro importo sono normalmente pagabili all'HME prima che il prodotto venga spedito. L'HME avrà bisogno delle seguenti informazioni:

 

  • Nome legale del paziente, inclusa l'iniziale del secondo nome
  • Data di nascita del paziente
  • Nome della compagnia assicurativa
  • Indirizzo e numero di telefono della compagnia assicurativa
  • Indirizzo del sito web dell'assicurazione, se noto
  • Numero di identificazione del membro
  • Numero di gruppo/rete
  • Nome o ID del datore di lavoro
  • Nome dell'Assicurato Principale. (Questo è quando qualcuno è coperto da un coniuge o un genitore)
  • Data di nascita dell'Assicurato Principale
  • Indirizzo dell'Assicurato Principale se diverso
  • Nome del medico di base (PCP) (spesso diverso dal medico prescrittore e molte volte necessario per effettuare l'invio) Primario
  • Numero di telefono del medico curante (PCP).
  • Prodotto Solarc e informazioni di contatto (utilizzare il "Pacchetto informazioni standard" di Solarc)
  • Dispositivo CPT/HCPCS “Codice procedura” sopra elencato. (E0694, E0693 o E0691)

Passaggio 4: completa il tuo ordine Solarc online

Per effettuare un ordine è sufficiente selezionare l'articolo dal nostro Negozio.

Potrai quindi seguire le istruzioni per il pagamento sulla pagina web e completare il pagamento tramite il nostro sistema di pagamento sicuro. 

I prezzi includono il trasporto nella maggior parte delle località degli Stati Uniti continentali, dazi e intermediazione. Il prezzo indicato è tutto ciò che paghi. Solarc non riscuote alcuna tassa negli Stati Uniti. Se si applicano tasse statunitensi, queste sono a carico dell'acquirente. Inoltre, eventuali commissioni bancarie, carte di credito o “commissioni per transazioni internazionali” sono interamente a carico dell'acquirente.

Se paghi con assegno, invia il tuo ordine tramite corriere o posta ordinaria degli Stati Uniti utilizzando l'indirizzo riportato di seguito. Ricordatevi di conservare una copia della prescrizione per i vostri archivi. Potrebbe verificarsi un ritardo nella spedizione dell'unità finché l'assegno non viene cancellato. I controlli certificati accelerano sempre questo processo.

Una volta ricevuto l'ordine, lo riconosceremo tempestivamente e ti informeremo sulla data di spedizione prevista, che di solito è il giorno lavorativo successivo poiché la maggior parte dei modelli sono normalmente disponibili in magazzino.

Il Dipartimento per la Sicurezza Nazionale – Protezione delle dogane e delle frontiere degli Stati Uniti (US-CBP) richiede che tutte le importazioni negli Stati Uniti superiori a 2500 dollari USA (invece di 2000 dollari) debbano identificare il "destinatario finale" utilizzando il numero di previdenza sociale (SSN) del cliente o, se si tratta di un'azienda, un numero di identificazione del datore di lavoro IRS (EIN) . Ciò si applica in genere solo agli acquisti di alcuni dispositivi della serie 1000 e della serie E. Se stai ordinando una di queste unità, assicurati che queste informazioni siano fornite nel modulo d'ordine Solarc. Se non desideri fornire queste informazioni a Solarc, puoi in alternativa fornirle direttamente al nostro broker doganale o all'US-CBP. Vi preghiamo di contattarci per istruzioni. Ci scusiamo per questo fastidio.

Immediatamente dopo la spedizione dell'unità SolRx, ti forniremo la data di spedizione, la lettera di vettura/numero di tracciabilità del corriere e le informazioni di contatto del corriere. Si prega di fornire un indirizzo email per questo, se possibile.

Le consegne vengono effettuate tramite corriere (Fedex) e solitamente impiegano:

USA – Nordest: 3-7 giorni lavorativi

USA – Ovest e Sud: 4-8 giorni lavorativi

Immediatamente dopo la spedizione dell'unità SolRx, ti forniremo la data di spedizione, la lettera di vettura/numero di tracciabilità del corriere e le informazioni di contatto del corriere. Si prega di fornire un indirizzo email per questo, se possibile.

Passaggio 5: arriva l'unità SolRx

Una volta ricevuta l'unità SolRx, è molto importante leggere prima il Manuale dell'utente. Le unità della serie 1000 e della serie E vengono spedite completamente assemblate e l'installazione richiede dai 10 ai 20 minuti. Le unità della serie 500 e 100 sono pronte per l'uso. Il nostro imballaggio è stato perfezionato nel corso degli anni ed è estremamente resistente, tuttavia esiste sempre la possibilità di danni durante la spedizione. Nel raro caso in cui ciò accada, ti chiediamo di accettare la spedizione. Successivamente ti invieremo gratuitamente, come minimo, le parti di ricambio con cui effettuare la riparazione, come da ns Garanzia di arrivo.

Il vostro primo trattamento potrà essere effettuato solo dopo aver letto e compreso completamente il Manuale d'uso. Le nuove lampadine sono molto potenti: sii molto prudente con i tempi del primo trattamento! In caso di domande o problemi, contattare il proprio medico o Solarc Systems utilizzando il nostro numero verde 866.813.3357 o il numero locale 705.739.8279. Faremo del nostro meglio per aiutarti.

Informa la tua famiglia che lo è non un apparecchio abbronzante (che ha tempi di trattamento molto più lunghi) e di non utilizzare in nessun caso l'apparecchio. Dopo aver utilizzato il dispositivo, rimuovere e nascondere la chiave per impedirne l'uso improprio da parte di altri.

Bruce Head shot Suggerimenti per l'ordinazione

La percentuale di successo delle nostre apparecchiature è molto alta e desideriamo sinceramente lo stesso per te.

Dopo quattro o cinque mesi, in genere effettuiamo un follow-up. Siamo molto interessati ai tuoi progressi e adoriamo ascoltare sia le storie di successo che eventuali idee di miglioramento. Faremo del nostro meglio per aiutarti.

Buona fortuna con i tuoi trattamenti!

Bruce Elliott, P.Ing.

Presidente, Solarc Systems Inc.

Fondatore e malato di psoriasi da sempre,